支持与服务
FAQ

常见问题

Wi-Fi 密码错误,请输入正确的 Wi-Fi 密码。请切换 2.4GHz 网络进行配网,暂不支持 5GHz 网络和企业路由器。请保持主机在 Wi-Fi 的信号强度较好的范围内。主机可能未进入待配置状态,请退出 APP 重新进入,按配网步骤再尝试一次

软件故障或潮湿,电子器件故障

1.检查喷嘴和扳机阀门

2.检查水箱水量

3.检查蒸汽管道

4.检查手动开关

1. 检查清洗液泵头和泵头软管,或更换软管

2. 清洗液泵电机烧坏

3. 清洗液管道堵塞

检查温度传感线

泵电机过热或泵头损坏

1.检查连接管,换管或换卡箍

2.检查壶座,壶座积水为正常情况

检查发热器电阻值

联系售后人员检查发热器电热丝是否有烧坏

检查外接电源线或检查开关容量是否过小

缺水和泵安装松动

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